실수로 USB 플래시 드라이브에서 사진을 삭제했고, 그것들이 유일한 사본이었다는 걸 깨닫기 전에 비워 버렸습니다. 그 드라이브에는 제가 꼭 되찾아야 하는 가족 사진들이 들어 있고, 더 사용하면 파일이 덮어써질까 봐 걱정됩니다. USB 플래시 드라이브에서 삭제된 사진을 안전하게 복구할 방법이 있을까요?
이게 제 USB 메모리였다면, 드라이브가 아직 정상적인 드라이브처럼 작동하는 한 저는 복구 소프트웨어부터 시작했을 겁니다. 계속 연결이 끊기거나, 0바이트로 표시되거나, 전혀 마운트되지 않거나, 죽은 것처럼 보이거나, 이유 없이 뜨거워진다면 이야기가 달라집니다. 그 시점에서는 더 건드리지 않을 겁니다. 흔한 '파일을 지웠는데 이제 다시 필요하다' 같은 상황이라면, 비싼 복구 업체 작업으로 가기 전에 소프트웨어를 먼저 시도해보는 게 제가 할 첫 번째 선택입니다.
첫 단계는 지루하지만 중요합니다. 지금 당장 USB에 아무것도 쓰지 마세요. 파일을 복사해서 넣지 마세요. 포맷하지 마세요. 정리 작업도 하지 마세요. 플래시 드라이브에서는 삭제된 파일이 보통 일반적인 휴지통 경로를 거치지 않습니다. 시스템은 그 공간을 사용 가능하다고 표시하고, 새 데이터가 그 위에 덮어쓰기 전까지 기존 데이터는 그대로 남아 있습니다. 저는 사람들이 5분 뒤에 같은 USB에 아무 영상 파일 하나 저장했다가 복구 가능했던 파일을 날리는 경우를 봤습니다. 좋지 않은 선택입니다.
스캔하기 전에, 빠르게 수동 확인을 해보겠습니다. 많은 '삭제된' 파일은 사실 숨김 처리되었거나, 이동되었거나, 더 전에 다른 곳에 복사된 경우가 있습니다.
USB에서 숨김 파일을 표시한 뒤 다시 확인하세요.
드라이브가 한때 Mac에 연결된 적이 있다면 $RECYCLE.BIN, RECYCLER, RECYCLED, .Trashes 같은 폴더를 확인하세요.
컴퓨터의 바탕 화면, 다운로드, 문서 폴더와, 급할 때 파일을 던져 넣는 습관이 있는 다른 폴더들도 살펴보세요.
백업과 동기화 폴더도 확인하세요. OneDrive, Google Drive, Dropbox, 파일 기록 등 무엇을 사용하든 전부 확인하세요.
그렇게 해도 아무것도 나오지 않는다면, 그때는 복구 앱으로 넘어가겠습니다.
이런 도구들은 메뉴와 표시 이름이 제각각이어도 대체로 비슷한 방식으로 작동합니다.
소프트웨어는 컴퓨터에 설치하세요. USB 메모리에 설치하면 안 됩니다.
USB를 연결하고 복구 도구 안에서 해당 드라이브를 선택하세요.
삭제 파일 또는 손실 파일 스캔을 실행하세요.
스캔이 끝날 때까지 기다리세요. 파일이 중요하다면 중간에 멈추지 마세요.
가능하다면 파일 형식, 이름, 날짜, 크기 같은 필터를 사용하세요.
앱이 지원하면 파일을 미리 보기 하세요.
되찾고 싶은 파일을 선택하세요.
복구한 파일은 컴퓨터나 다른 드라이브에 저장하세요. 절대로 같은 USB에 다시 저장하지 마세요.
사람들이 이 부분을 자주 놓치기 때문에 마지막 내용을 다시 강조합니다. 데이터를 같은 USB에 복구하면, 살리려던 나머지 데이터를 덮어쓰게 됩니다. 저도 예전에 한 번 그렇게 했습니다. 두 번은 안 했습니다.
제가 먼저 살펴볼 것들:
Disk Drill. 일반적인 삭제 파일 상황이라면 제가 가장 먼저 테스트해볼 제품입니다. 구성은 따라가기 쉽고, FAT32, exFAT, NTFS를 지원하며, 미리 보기 도구도 큰 도움이 됩니다. 사진이나 문서가 미리 보기에서 열리면, 저는 보통 복구가 깔끔하게 될 가능성이 높다고 봅니다. 단순 삭제뿐 아니라 드라이브에 파일 시스템 문제가 조금 있을 때도 이걸로 더 좋은 결과를 본 적이 있습니다.
PhotoRec. 못생겼고, 무료이며, 좋은 의미로 끈질깁니다. 다른 도구들이 반쯤 빈 결과만 내놓을 때 파일을 파내기 때문에 저는 이걸 계속 가지고 있습니다. 특히 파일 시스템이 손상된 경우에 그렇습니다. 대신 대가는 큽니다. 파일명과 폴더 구조가 망가진 채 돌아오는 경우가 많아서, 결국 엄청난 양의 파일을 손으로 정리해야 합니다. 긴급 상황용으로는 좋습니다. 즐겁지는 않습니다.
Data Rescue. 이 도구가 꽤 안정적인 결과를 내는 걸 본 적이 있지만, 인터페이스는 개인적으로 늘 마음에 들지 않았습니다. 첫 번째 스캔이 놓친 게 있다면, 두 번째 시도로 써볼 만한 도구입니다. 가끔은 두 번째 도구가 첫 번째 도구가 대충 넘긴 것들을 찾아냅니다.
Recuva. 오래됐고 Windows 전용이지만, 단순한 작업에는 여전히 유용합니다. 기본적인 USB 환경에서 문서, JPG, PDF 또는 다른 흔한 파일 형식을 삭제했다면 아직도 시도해볼 가치가 있습니다. 이상한 경우나 최신 형식에는 이걸 첫 번째로 기대진 않겠지만, 단순 파일 삭제에는 여전히 언급되는 이유가 있습니다.
제가 처음부터 실행하지 않을 한 가지는 CHKDSK나 같은 계열의 복구 명령입니다. 그런 도구는 파일 시스템 문제를 고치는 용도입니다. 삭제 복구 도구가 아닙니다. 중요한 파일을 먼저 빼내기도 전에 복구 명령이 디렉터리 데이터를 바꿔서 상황을 더 복잡하게 만드는 걸 본 적이 있습니다. 제 순서는 단순합니다. 먼저 복구하고, 수리는 나중에입니다.
그래서 USB가 아직 정상적으로 보인다면, 저는 먼저 Disk Drill로 스캔하고, 중요한 파일을 다른 드라이브로 옮긴 뒤, 그다음에 USB 자체 문제를 처리하겠습니다. 만약 드라이브가 물리적으로 불안정해 보인다면, 무작위 연결 끊김, 발열, 어댑터에서 나는 이상한 소리 같은 증상이 있다면, 더 악화되기 전에 계속 건드리지 말고 복구 업체에 맡기겠습니다.
예, USB 드라이브가 여전히 마운트되고 올바른 용량으로 표시된다면 복구 가능성은 대체로 괜찮습니다. 가장 중요한 것은 지금 바로 사용을 멈추는 것입니다. 새로 데이터를 쓸 때마다 복구 가능성은 줄어듭니다.
@mikeappsreviewer 님의 말에 대부분 동의하지만, 스캔 전에 한 단계를 더 추가하고 싶습니다. PC에 공간이 있다면 먼저 USB의 이미지를 만드세요. 섹터 단위 복사는 여러 번 스캔할 수 있는 안전한 원본 하나를 제공합니다. 나중에 USB가 문제를 일으키기 시작해도 이미지는 그대로 남아 있습니다. Linux나 macOS에서는 dd 또는 ddrescue가 작동합니다. Windows에서는 USB Image Tool이 꽤 사용하기 쉽습니다.
사람들이 자주 놓치는 몇 가지:
- 휴대폰이나 PC의 사진 앱 가져오기 기록을 확인하세요. 예전에 가져온 항목이 복사본으로 남아 있는 경우가 많습니다.
- 컴퓨터 전체에서 Windows Search로 JPG, JPEG, PNG, HEIC, MOV를 찾아보세요.
- 사진이 카메라에서 온 것이라면 카메라 카드도 확인하세요. 사람들은 이걸 정말 자주 잊습니다.
소프트웨어로는 Disk Drill이 USB 드라이브에서 삭제된 사진 복구에 꽤 좋은 선택입니다. 미리보기가 시간을 절약해 주고 복구 전에 파일 상태를 확인하는 데 도움이 되기 때문입니다. 미리보기가 깨져 보여도 당황하지 마세요. 드라이브 이미지를 만든 뒤 정밀 스캔이나 다른 도구를 시도해 보세요.
한 가지 약간 동의하지 않는 점은 Recuva입니다. 나쁘진 않지만, 플래시 미디어에서는 HEIC나 최신 휴대폰 파일을 제가 원하는 것보다 더 자주 놓치는 것을 봤습니다. 쓸모없는 건 아니지만, 느낌이 좀 오래됐습니다.
또한 빠른 포맷 프롬프트, 오류 복구 프롬프트, 그리고 '검사 및 수정’은 건너뛰세요. 그런 도구들은 일을 더 엉망으로 만들기 쉽습니다.
원하신다면, 이 Facebook의 플래시 드라이브 파일 복구 비디오 가이드에서 과정을 쉬운 단계로 설명합니다.
네, USB 메모리에서 삭제된 사진을 가끔 복구할 수는 있지만, 그 기회는 금방 사라집니다. 이미 USB를 더 이상 사용하지 말아야 한다는 점은 알고 계시니 그 부분은 괜찮습니다. 여기에 @yozora 가 잠깐만 언급한 한 가지를 덧붙이자면, 그 사진들이 정말로 대체 불가능하다면 USB를 계속 꽂았다 뺐다 하면서 “아직 남아 있는지 확인”하지 마세요. 플래시 드라이브는 거의 멀쩡해 보이다가도 아주 빠르게 이상하게 읽히지 않게 될 수 있습니다.
다만 한 가지는 @mikeappsreviewer 와 약간 의견이 다릅니다. 이미 삭제한 걸 알고 있다면 수동으로 폴더를 이리저리 뒤지는 데 너무 많은 시간을 쓰지는 않겠습니다. 빠르게 한 번 확인하는 정도는 괜찮지만, 그 이후에는 Windows가 백그라운드 쓰기나 인덱싱으로 괜히 건드리기 전에 바로 복구로 넘어가는 게 좋습니다.
제가 한다면:
- 한 번만 연결하기
- 정상적으로 마운트되면 최대한 빨리 복구하기
- 가능하다면 그보다 먼저 이미지 만들기
- 파일은 USB가 아니라 컴퓨터로 복구하기
- 무엇보다 JPG, PNG, HEIC, MOV, MP4를 우선하기
실제 도구로는 Disk Drill이 여기서 꽤 괜찮은 선택입니다. 사진을 형식별로 정렬하고 실제로 복구 가능한 항목을 미리 보기 쉽기 때문입니다. 가족 사진을 살리려는 상황에서는 정체불명의 파일 8,000개를 뒤지는 것보다 그게 훨씬 중요합니다. Disk Drill이 정상적으로 열리는 미리 보기를 찾아낸다면 꽤 좋은 신호입니다. 그렇지 않다면 원본 USB가 아니라 이미지에서 작업하면서 다른 도구를 시도해 보세요.
그리고 아주 작은 현실 점검도 하나 하자면, 이 USB가 exFAT이거나 삭제 후에도 많이 사용됐다면 복구는 부분적일 수 있습니다. 일부 파일은 손상된 채로 돌아오거나 파일명이 없을 수 있습니다. 짜증 나는 일이지만, 그래도 아예 못 건지는 것보다는 부분 복구가 낫습니다.
도구에 대한 다른 의견도 보고 싶다면, 삭제된 USB 파일을 위한 최고의 플래시 드라이브 복구 소프트웨어 에 대한 이 스레드도 가볍게 훑어볼 만합니다.
포맷하지 말고, Scan and Fix도 실행하지 말고, 그리고 절대 거기에 새로 뭔가 저장하지도 마세요.
제가 생각하기에 @yozora, @jeff, 그리고 @mikeappsreviewer 가 아주 가볍게만 언급한 한 가지 관점은 이렇습니다: 삭제된 사진은 여전히 복구 가능한 경우가 많지만, 플래시 드라이브는 완전히 고장 나기 전에 조용히 잘못된 읽기 결과를 반환할 수 있습니다. 그래서 모든 복구 앱을 다 시도하기 전에, 중요하지 않은 파일 몇 개를 USB 에서 복사해서 읽기가 안정적인지 먼저 확인해 보세요. 복사가 멈추거나, CRC 오류가 나거나, 드라이브 연결이 끊기면 중단하고 전문 복구 업체를 고려하세요.
저는 “일단 전부 즉시 스캔하라”는 생각에는 조금 동의하지 않습니다. 이것들이 값으로 매길 수 없는 가족사진이라면, 먼저 이렇게 물어보세요: 이 PC에서 한 번이라도 열어본 적이 있었나요? Windows 썸네일 캐시, 사진 라이브러리 앱, 채팅 업로드, 이메일 첨부파일, 그리고 예전 사진 편집기는 때때로 쓸 만한 사본이나 내보낸 파일을 남겨두기도 합니다.
소프트웨어에 관해서는, Disk Drill 은 꽤 괜찮은 선택입니다.
장점
- JPG/PNG/HEIC 미리보기가 쉬움
- 파일 형식 필터링이 우수함
- 비전문 사용자에게 친숙한 인터페이스
단점
- 정밀 스캔은 잡다한 결과를 많이 반환할 수 있음
- 파일 이름/폴더가 보존되지 않을 수 있음
- 유료 제한이 버전에 따라 성가실 수 있음
Disk Drill 이 깔끔한 미리보기를 찾아낸다면, 그건 희망적인 신호입니다. 미리보기가 깨져 있어도 완전한 손실이라고 단정하지 마세요. 썸네일만 복구되더라도 가족사진에는 없는 것보다는 낫습니다. 또한 사진이 매장 앱이나 소셜 앱 백업을 통해 인화되었거나 저장된 적이 있는지도 확인하세요. 좀 엉뚱한 출처 같지만, 생각보다 이런 경로로 도움을 받는 경우가 많습니다.