내 exFAT SD 카드가 컴퓨터에서 접근하려고 한 후 갑자기 사진과 동영상이 보이지 않게 되었습니다. 카드는 여전히 디스크 관리에 표시되지만, 파일이 없거나 읽을 수 없습니다. 손상을 더 악화시키지 않으면서 exFAT에서 잘 작동하는 안전한 SD 카드 데이터 복구 옵션이나 도구를 찾고 있습니다.
exFAT 복구는 가능하므로, Windows에서 포맷해야 한다고 나오거나 SD 카드가 손상된 것처럼 보여도 바로 포기할 필요는 없습니다.
중요한 것은 즉시 사용을 중단하는 것입니다. 포맷하지 말고, CHKDSK를 실행하지 말고, 파일을 복구하기 전에 무작위 복구 단계를 시도하지 마세요. 단순한 파일 시스템 손상이라면 그런 조치가 상황을 더 악화시킬 수 있습니다. 빠른 포맷은 실제 데이터보다 파일 시스템 정보를 더 많이 지우는 경우가 많아서, 다른 데이터가 덮어쓰기 전까지 파일이 그대로 남아 있을 수 있습니다.
저도 이런 일을 겪었는데, exFAT SD 카드에서 카메라 동영상을 실수로 여러 개 삭제한 적이 있었습니다. 저는 바로 카메라에서 카드를 꺼내 PC의 카드 리더기에 연결했습니다. 복구가 성공한 가장 큰 이유도 아마 그 때문이었을 겁니다. 카메라가 카드에 다른 내용을 쓸 기회가 없었으니까요.
저는 Disk Drill을 사용했습니다. 기본적인 작업 흐름은 꽤 간단합니다.
- Disk Drill은 복구하려는 SD 카드나 USB 드라이브가 아니라 컴퓨터에 설치하세요.
- exFAT 카드나 USB 장치를 연결하세요.
- 장치를 선택하고 손실된 데이터 검색을 선택하세요.
- 대부분의 경우 Universal Scan을 사용하세요.
- 스캔이 끝날 때까지 기다린 다음, 찾은 항목을 미리 확인하세요.
- 복구한 파일은 컴퓨터나 다른 드라이브에 저장하세요. 같은 카드나 USB 메모리에 다시 복구하지 마세요.
Windows에서는 Disk Drill이 최대 100MB까지 무료 복구를 지원하므로, 비용을 지불하기 전에 파일이 실제로 복구 가능한지 확인하는 데 유용합니다. 또 디스크 이미지 생성 옵션도 눈여겨보는 것이 좋습니다. 카드 상태가 불안정하거나, 연결이 자주 끊기거나, 읽기 속도가 느리거나, 스캔 중 멈춘다면 먼저 이미지를 만든 뒤 그 이미지를 스캔하세요. 원본 장치에 가해지는 부담을 줄일 수 있습니다.
카메라 영상, 특히 DJI, GoPro, Canon, Sony 같은 장치에서 촬영한 파일이라면 Advanced Camera Recovery (ACR)도 시도해 보세요. 카메라의 동영상 파일은 여러 조각으로 나뉘어 있는 경우가 많아서 일반 스캔으로는 제대로 복원되지 않을 수 있습니다. ACR은 그런 식으로 조각난 영상 복구를 위해 만들어진 기능입니다.
Disk Drill로 파일을 찾지 못한다면, 다음으로는 TestDisk를 살펴볼 것입니다. 무료이고 초보자에게는 훨씬 덜 친숙하지만, 단순 삭제 상황이 아니라 실제 문제가 손상된 파티션이나 깨진 파일 시스템인 경우에는 매우 뛰어난 도구입니다.
직접 해보는 도구를 계속 만지지 말아야 할 한 가지 경우는 장치가 물리적으로 손상된 것처럼 보일 때입니다. 여러 대의 컴퓨터에서 인식되지 않거나, 계속 연결이 끊기거나, 눈에 보이는 손상이 있거나, 비정상적으로 뜨거워진다면 사용을 중단하세요. 그 시점에서는 데이터 복구 전문 업체가 더 안전한 선택입니다. 무료 진단을 제공하는 곳도 많지만, 실제 복구 비용은 고장 원인에 따라 수백 달러에서 1,000달러 이상까지 들 수 있습니다.
그러니까 백업이 없더라도 exFAT SD 카드나 USB 드라이브에서 파일을 복구하는 것은 충분히 가능합니다. 다만 그 장치에 새로운 데이터를 쓰지 말고, 수리나 재포맷을 시도하기 전에 먼저 데이터를 복구하세요.
디스크 관리에 카드가 올바른 크기로 표시된다면, 0바이트, No Media 로 표시되거나 계속 연결이 끊기는 경우보다 일반적으로 복구 가능성이 훨씬 높습니다. CHKDSK를 실행하지 말아야 한다는 점에는 동의하지만, 스캔하기 전에 다른 카드 리더기나 USB 포트를 먼저 시도해 보겠습니다. 불안정한 리더기는 exFAT 카드를 실제보다 더 심각한 상태처럼 보이게 만들 수 있기 때문입니다. 그래도 계속 올바르게 표시된다면, 도구가 허용하는 경우 먼저 카드의 이미지를 만든 다음 Disk Drill, R-Photo, DMDE, PhotoRec 또는 익숙한 다른 도구로 그 이미지를 스캔하세요. 사진과 동영상에서 성가신 함정은 미리보기가 괜찮아 보여도 일부 복구된 동영상은 손상되어 있을 수 있다는 점이므로, 전체가 모두 저장되었다고 가정하기 전에 복구된 파일 몇 개를 테스트해 보세요. 그리고 파일을 다른 곳에 복사하기 전까지는 카드를 수리하지 마세요.
파일이 보이지 않는다고 해서 자동으로 사진이 사라졌다는 뜻은 아닙니다. exFAT에서는 단지 디렉터리 정보가 손상되어 Windows가 더 이상 파일 목록을 표시하는 방법을 모르게 된 것일 수 있으며, 실제 사진/비디오 데이터의 상당수는 여전히 그 안에 남아 있을 수 있습니다.
다만 “그냥 스캔하면 된다”는 접근에는 조금 주의하는 것이 좋습니다. 카드가 불안정하다면, 전체 스캔을 할 때마다 카드 전체를 다시 길게 읽게 됩니다. 그래서 먼저 카드를 이미지로 만드는 것은 단순한 추가 옵션 그 이상입니다. 작업할 복사본이 생기고, 나중에 SD 카드 상태가 더 나빠지더라도 처음부터 다시 시작하지 않아도 됩니다.
SD 카드에서 사람들이 자주 간과하는 또 다른 점은 가짜 용량이나 고장 난 용량입니다. 이것이 Amazon/eBay/마켓플레이스에서 산 저렴한 대용량 카드였거나, 원래부터 조금 수상해 보였던 카드라면, 카드가 실제 크기보다 더 큰 것처럼 속이다가 실제 용량을 넘어서 채워졌을 때 이전 데이터를 덮어쓰면서 동영상이 사라질 수 있습니다. 이런 경우에는 어떤 소프트웨어를 사용하더라도 복구가 복잡해지거나 불완전할 수 있습니다. 아직 H2testw나 F3로 테스트하지 마세요. 그런 테스트는 카드 전체에 데이터를 기록하므로 복구하려는 내용을 망칠 수 있습니다. 그런 종류의 테스트는 복구 후에 하거나, 무엇을 하는지 정확히 알고 있다면 복제 이미지에서 하세요.
실제 복구 시도는 다음 순서로 진행하는 것이 좋습니다:
- 카드를 빼고 카메라에 다시 넣지 마세요.
- 정상 작동이 확인된 카드 리더를 사용하고, 가능하면 컴퓨터에 직접 연결하세요.
- 카드가 올바른 용량으로 표시되면 먼저 섹터 단위 이미지를 만드세요.
- 가능하다면 카드가 아니라 이미지 파일을 스캔하세요.
- 복구한 파일은 SD 카드로 되돌리지 말고, 내부 드라이브나 다른 외장 드라이브에 저장하세요.
- 기뻐하기 전에 복구된 파일 몇 개를 직접 열어 확인하세요.
Disk Drill은 좀 더 쉬운 첫 시도로는 괜찮습니다. 특히 미리보기를 원하고 더 기술적인 인터페이스를 다루고 싶지 않다면 더욱 그렇습니다. 다만 미리보기가 된다고 해서 모든 파일이 완벽하다는 증거는 아니며, 특히 비디오는 더 그렇습니다. JPG는 보통 더 단순합니다. 카메라 동영상은 조각나 있을 수 있고, 파일 시스템 기록이 손상된 경우 일반적인 파일 카빙으로는 일부 조각만 찾고 전체 클립을 제대로 재구성하지 못할 수 있습니다. 사진보다 영상 손실이 더 많다면, SD 카드에서 삭제된 동영상 복구에 대한 여기의 관련 논의도 읽어볼 가치가 있습니다.
원본 카드에 대해 여러 도구를 하나씩 계속 시도하는 것에는 약간 반대하고 싶습니다. 사람들은 도구마다 찾는 것이 조금씩 다르기 때문에 그렇게 하는데, 그 말 자체는 맞습니다. 하지만 상태가 좋지 않은 SD 카드에서는 그것이 몇 시간에 걸친 반복 읽기로 이어질 수 있습니다. 이미지가 있다면 Disk Drill, R-Photo, DMDE, PhotoRec 등 무엇이든 마음껏 시도하세요. 원본 카드만 있고 그 카드가 불안정하게 동작한다면, 더 신중하게 선택하세요.
그리고 복구 결과가 깔끔하지 않더라도 놀라지 마세요. 가장 좋은 경우 원래 폴더와 파일 이름을 되찾을 수 있습니다. exFAT 손상에서는 더 흔하게 파일 형식별로 정렬된 일반적인 이름의 파일들만 나오게 됩니다. 최악의 경우 사진은 돌아오지만 일부 동영상은 손상되었거나 일부만 재생될 수 있습니다. 그렇다고 복구가 완전히 실패했다는 뜻은 아니고, 단지 파일 시스템 메타데이터가 꽤 심하게 손상되어 도구가 추정해서 복구해야 했다는 의미입니다.
스캔 도중 카드가 사라지기 시작하거나, 매번 다른 용량으로 표시되거나, 시스템 전체가 멈춘다면 중단하세요. 그 시점부터는 DIY가 어떤 소프트웨어를 고를지의 문제가 아니라, 복사본을 만들 수 있을 만큼 오랫동안 카드를 물리적으로 읽을 수 있는지의 문제가 됩니다.
파일 탐색기에서 계속 열지 마세요.
사소하게 들릴 수 있지만, 탐색기는 썸네일을 생성하거나 메타데이터를 읽거나 폴더를 계속 새로 고치려고 하면서 그대로 머물 수 있습니다. 카드가 이미 읽기 오류를 내고 있다면, 복구를 시작하기도 전에 불필요한 마모가 발생하는 셈입니다. 디스크 관리에서 카드가 보인다는 것은 컴퓨터가 무언가를 감지할 수 있다는 뜻일 뿐입니다. 파일 시스템을 읽을 수 있다거나 NAND가 정상이라는 뜻은 아닙니다.
이미지 우선 조언에는 동의하지만, 영상이 중요하다면 저는 더 엄격하게 적용하겠습니다. 카드가 안정적일 때는 일반 복구 스캔으로도 괜찮습니다. 하지만 스캔 속도가 극도로 느려지거나, 특정 퍼센트에서 멈추거나, 카드가 끊겼다가 다시 연결된다면, 저는 카드를 직접 스캔하는 것을 멈추겠습니다. 그 시점에는 불량 영역을 건너뛰고 나중에 다시 이어서 할 수 있는 복제/이미지 방식이 필요합니다. 좀 더 좋은 복구 앱들은 이를 쉽게 해줍니다. 좀 더 기술적인 쪽으로는 ddrescue 같은 도구가 상태가 좋지 않은 장치에 더 적합한데, 같은 불량 지점을 무한정 붙잡고 있지 않기 때문입니다.
SD 잠금 스위치에 대한 작은 주의사항도 있습니다. 일반 크기 SD 어댑터에서 탭을 lock 쪽으로 밀면 실수로 쓰는 것을 막는 데 도움이 될 수는 있지만, 진짜 포렌식 쓰기 차단기처럼 믿지는 마세요. 이를 제대로 따르는 리더기도 있고, 구성이 이상한 경우도 있으며, microSD 카드 자체에는 사실 그런 보호 기능이 없습니다. 어쨌든 카드는 취급에 주의해야 하는 민감한 상태로 생각하세요.
Disk Drill은 사용자 친화적인 1차 시도로는 괜찮고, 특히 미리보기가 필요하다면 더 그렇지만, 결과를 썸네일만 보고 판단하지는 않겠습니다. 복구된 파일 몇 개를 컴퓨터로 복사해서 끝까지 열어 보고, 영상이라면 시작, 중간, 끝 부분 근처를 이동하며 확인하세요. 2초 정도 재생되는 복구된 MP4도 여전히 손상되었을 수 있습니다. 파일명과 폴더 구조까지 돌아오면 훌륭합니다. 모든 것이 일반적인 JPG/MP4 파일로만 돌아오더라도, 디렉터리 기록이 손상된 exFAT 카드라면 그것도 여전히 좋은 결과일 수 있습니다.
그리고 데이터를 다 처리하기 전에는 복구 후 exFAT 볼륨을 수정하지 마세요. 포맷, CHKDSK, 카메라의 복구 프롬프트, 가짜 용량 테스트는 모두 나중에 할 일입니다. 지루하지만 이 순서가 가장 좋습니다. 가장 안전한 복사본을 만들고, 그 복사본에서 복구하고, 파일을 검증한 다음, 그때 카드를 버릴지 결정하세요.