La mia scheda SD exFAT ha improvvisamente smesso di mostrare le mie foto e i miei video dopo che ho provato ad accedervi sul computer. La scheda appare ancora in Gestione disco, ma i file sono mancanti o illeggibili. Sto cercando opzioni o strumenti sicuri per il recupero dei dati della scheda SD che funzionino bene con exFAT senza peggiorare il danno.
Il recupero exFAT è possibile, quindi non darei subito per persa la scheda solo perché Windows dice che deve essere formattata o la scheda SD sembra danneggiata.
La cosa importante è smettere immediatamente di usarla. Non formattarla, non eseguire CHKDSK e non provare passaggi di riparazione casuali prima di aver recuperato i file. Se si tratta solo di corruzione del file system, quelle correzioni possono peggiorare la situazione. Una formattazione rapida di solito cancella le informazioni del file system più dei dati reali, quindi i file potrebbero essere ancora lì finché qualcosa non li sovrascrive.
Quando è successo a me, avevo eliminato per errore un gruppo di video della fotocamera da una scheda SD exFAT. Ho tolto subito la scheda dalla fotocamera e ho usato un lettore di schede sul mio PC. Probabilmente è stato il motivo principale per cui il recupero ha funzionato, perché la fotocamera non ha avuto la possibilità di scrivere altro sulla scheda.
Ho usato Disk Drill. Il flusso di lavoro di base è piuttosto semplice:
- Installa Disk Drill sul tuo computer, non sulla scheda SD o sull'unità USB che stai cercando di recuperare.
- Collega la scheda exFAT o il dispositivo USB.
- Seleziona il dispositivo e scegli Cerca dati persi.
- Usa Scansione universale nella maggior parte dei casi.
- Attendi il completamento della scansione, poi visualizza in anteprima ciò che trova.
- Salva i file recuperati sul tuo computer o su un'altra unità. Non recuperarli di nuovo sulla stessa scheda o sulla stessa chiavetta USB.
Su Windows, Disk Drill ti consente di recuperare fino a 100 MB gratuitamente, il che è utile per verificare se i tuoi file sono davvero recuperabili prima di pagare qualsiasi cosa. Presterei attenzione anche all'opzione immagine disco. Se la scheda si comporta in modo instabile, si disconnette, legge lentamente o si blocca durante le scansioni, crea prima un'immagine e scansiona quella invece del supporto originale. In questo modo si sollecita meno il dispositivo originale.
Per i filmati della fotocamera, soprattutto da dispositivi DJI, GoPro, Canon, Sony e simili, prova anche Advanced Camera Recovery (ACR). I file video delle fotocamere sono spesso suddivisi in frammenti, quindi una scansione normale potrebbe non ricostruirli correttamente. ACR è pensato per questo tipo di recupero video frammentato.
Se Disk Drill non trova i file, darei un'occhiata a TestDisk come passo successivo. È gratuito e molto meno intuitivo per i principianti, ma è molto valido quando il vero problema è una partizione danneggiata o un file system corrotto invece di una semplice situazione di eliminazione dei file.
L'unico caso in cui non continuerei a smanettare con strumenti fai da te è quando il dispositivo sembra fisicamente danneggiato. Se non viene rilevato su più computer, si disconnette continuamente, presenta danni visibili o diventa insolitamente caldo, smetti di usarlo. A quel punto un laboratorio di recupero è la soluzione più sicura. Molti offrono valutazioni gratuite, ma il recupero vero e proprio può costare da qualche centinaio di dollari fino a oltre 1.000 dollari, a seconda del tipo di guasto.
Quindi sì, anche senza un backup, recuperare file da una scheda SD exFAT o da un'unità USB è assolutamente fattibile. Basta non scriverci nulla di nuovo e recuperare i dati prima di tentare di riparare o riformattare il dispositivo.
Se Gestione disco mostra la scheda con la dimensione corretta, le probabilità di recupero di solito sono molto migliori rispetto a quando mostra 0 byte, “Nessun supporto” o continua a disconnettersi. Sono d’accordo sul non eseguire CHKDSK, ma prima della scansione proverei un lettore di schede o una porta USB diversa, perché un lettore difettoso può far sembrare una scheda exFAT messa peggio di quanto non sia. Se continua a essere mostrata correttamente, crea prima un’immagine della scheda se lo strumento lo consente, poi esegui la scansione dell’immagine con Disk Drill, R-Photo, DMDE, PhotoRec o qualunque altro strumento tu ti senta di usare. Il fastidioso problema con foto e video è che le anteprime possono sembrare a posto mentre alcuni video recuperati possono essere danneggiati, quindi prova alcuni file recuperati prima di dare per scontato che l’intero lotto sia stato salvato. E non “riparare” la scheda finché i file non sono stati copiati da qualche altra parte.
I file mancanti non significano automaticamente che le foto siano sparite. Con exFAT, può semplicemente voler dire che le informazioni della directory sono danneggiate, quindi Windows non sa più come elencare i file anche se gran parte dei dati reali di foto/video potrebbe essere ancora lì.
Però starei un po’ attento con l’approccio del “basta fare una scansione”. Se la scheda è instabile, ogni scansione completa è un’altra lunga lettura di tutta la scheda. Ecco perché creare prima un’immagine della scheda è più di un semplice extra utile. Ti dà una copia su cui lavorare e, se la scheda SD peggiora in seguito, non riparti da zero.
L’altra cosa che spesso si trascura con le schede SD è la capacità falsa o in via di guasto. Se questa era una scheda grande economica presa su Amazon/eBay/marketplace, o una che è sempre sembrata un po’ sospetta, i video mancanti possono dipendere dal fatto che la scheda mentiva sulla sua dimensione e ha iniziato a sovrascrivere i dati precedenti una volta superata la capacità reale. In quel caso il recupero può essere complicato o incompleto, indipendentemente dal software che usi. Non testarla ancora con H2testw o F3, perché quei test scrivono su tutta la scheda e possono distruggere ciò che stai cercando di recuperare. Lascia quel tipo di test a dopo il recupero, o su un’immagine clonata se sai cosa stai facendo.
Per il tentativo di recupero vero e proprio, procederei in questo ordine:
- Rimuovi la scheda e non rimetterla nella fotocamera.
- Prova un lettore sicuramente funzionante, preferibilmente collegato direttamente al computer.
- Se la scheda mostra la dimensione corretta, crea prima un’immagine settore per settore.
- Se possibile, esegui la scansione dell’immagine, non della scheda.
- Recupera su un’unità interna o su un’altra unità esterna, mai di nuovo sulla scheda SD.
- Apri un campione dei file recuperati prima di festeggiare.
Disk Drill va bene come primo tentativo più semplice, soprattutto se vuoi le anteprime e non vuoi avere a che fare con un’interfaccia più tecnica. L’avvertenza è che le anteprime non sono la prova che ogni file sarà perfetto, soprattutto con i video. Un JPG di solito è più semplice. I video della fotocamera possono essere frammentati e, se i record del file system sono danneggiati, il normale file carving può trovare dei frammenti ma non ricostruire correttamente l’intera clip. C’è una discussione correlata qui su recuperare video eliminati da una scheda SD che vale la pena leggere se la maggior parte di ciò che hai perso sono filmati piuttosto che foto.
Sconsiglierei leggermente di provare troppi strumenti uno dopo l’altro sulla scheda originale. Le persone lo fanno perché ogni strumento trova qualcosa di diverso, il che è vero, ma su una scheda SD difettosa può trasformarsi in ore di letture ripetute. Se hai un’immagine, prova pure con Disk Drill, R-Photo, DMDE, PhotoRec, qualsiasi cosa. Se hai solo la scheda originale e si comporta in modo instabile, sii più selettivo.
E non sorprenderti se il risultato del recupero è poco gradevole. Nel caso migliore, ottieni le cartelle e i nomi file originali. Più spesso, con exFAT danneggiato, ottieni file ordinati per tipo con nomi generici. Nel caso peggiore, le foto tornano ma alcuni video sono corrotti o riproducibili solo in parte. Questo non significa che il recupero sia fallito completamente, significa solo che i metadati del file system erano probabilmente abbastanza danneggiati da costringere lo strumento a fare delle supposizioni.
Se la scheda inizia a scomparire durante le scansioni, mostra dimensioni diverse ogni volta o blocca l’intero computer, fermati. Quello è il punto in cui il fai da te dipende meno dalla scelta del software e più dal fatto che la scheda possa essere letta fisicamente abbastanza a lungo da permettere di farne una copia.
Smetti di aprirla in Esplora file.
Può sembrare una cosa da poco, ma Esplora file può restare lì a cercare di generare miniature, leggere i metadati o aggiornare la cartella più e più volte. Se la scheda sta già dando errori di lettura, è usura sprecata prima ancora di iniziare il recupero. Il fatto che Gestione disco veda la scheda dimostra solo che il computer riesce a rilevare qualcosa. Non dimostra che il file system sia leggibile o che la NAND sia in buone condizioni.
Sono d’accordo con il consiglio di fare prima un’immagine, ma sarei ancora più rigido se i video contano. Una normale scansione di recupero va bene quando la scheda è stabile. Se la scansione rallenta fino a diventare lentissima, si blocca su certe percentuali o la scheda si disconnette e si riconnette, io smetterei di scansionare direttamente la scheda. A quel punto serve un metodo di clonazione/immagine che possa saltare le aree danneggiate e riprendere più tardi. Alcune app di recupero più curate rendono tutto questo semplice. Sul lato più tecnico, strumenti come ddrescue sono migliori per un dispositivo malridotto perché non continuano semplicemente a insistere all’infinito sullo stesso punto danneggiato.
Piccola precisazione sull’interruttore di blocco SD: spostare la linguetta su “lock” su un adattatore SD full-size può aiutare a prevenire scritture accidentali, ma non fidarti come se fosse un vero blocco scrittura forense. Alcuni lettori lo rispettano, alcune configurazioni sono strane e le schede microSD in realtà non hanno davvero quella protezione da sole. In ogni caso tratta la scheda come fragile.
Disk Drill va bene per un primo tentativo semplice da usare, soprattutto se vuoi le anteprime, ma non valuterei il risultato solo dalle miniature. Copia alcuni file recuperati sul computer, aprili completamente e, per i video, scorri vicino all’inizio, a metà e alla fine. Un MP4 recuperato che si apre per due secondi può comunque essere danneggiato. Se tornano anche nomi file e cartelle, ottimo. Se invece torna tutto come file JPG/MP4 generici, può comunque essere un buon risultato per una scheda exFAT con record di directory danneggiati.
E non “riparare” il volume exFAT dopo il recupero, a meno che tu non abbia finito con i dati. Formattazione, CHKDSK, richieste di riparazione della fotocamera e test di capacità falsi sono tutte operazioni da fare solo dopo. L’ordine più noioso è il migliore: fai la copia più sicura possibile, recupera da quella copia, verifica i file e poi decidi se la scheda è da buttare.