Mi tarjeta SD exFAT dejó de mostrar repentinamente mis fotos y videos después de que intenté acceder a ella en mi computadora. La tarjeta sigue apareciendo en Administración de discos, pero los archivos faltan o no se pueden leer. Estoy buscando opciones o herramientas seguras de recuperación de datos de tarjetas SD que funcionen bien con exFAT sin empeorar el daño.
La recuperación de exFAT es posible, así que no descartaría la tarjeta de inmediato solo porque Windows dice que necesita formatearse o la tarjeta SD parece dañada.
Lo importante es dejar de usarla inmediatamente. No la formatees, no ejecutes CHKDSK y no pruebes pasos de reparación aleatorios antes de haber recuperado los archivos. Si solo se trata de corrupción del sistema de archivos, esas soluciones pueden empeorar las cosas. Un formateo rápido normalmente borra la información del sistema de archivos más que los datos reales, así que los archivos pueden seguir ahí hasta que algo los sobrescriba.
Cuando me pasó esto, había borrado por error un montón de videos de cámara de una tarjeta SD exFAT. Saqué la tarjeta de la cámara de inmediato y usé un lector de tarjetas en mi PC. Esa probablemente fue la razón principal por la que la recuperación funcionó, porque la cámara no tuvo oportunidad de escribir nada más en la tarjeta.
Usé Disk Drill. El flujo de trabajo básico es bastante sencillo:
- Instala Disk Drill en tu computadora, no en la tarjeta SD ni en la unidad USB que intentas recuperar.
- Conecta la tarjeta exFAT o el dispositivo USB.
- Selecciona el dispositivo y elige Buscar datos perdidos.
- Usa Escaneo universal en la mayoría de los casos.
- Espera a que termine el escaneo, luego previsualiza lo que encuentra.
- Guarda los archivos recuperados en tu computadora o en otra unidad. No los recuperes en la misma tarjeta o memoria USB.
En Windows, Disk Drill te permite recuperar hasta 100 MB gratis, lo cual es útil para comprobar si tus archivos realmente se pueden recuperar antes de pagar por nada. También prestaría atención a la opción de imagen de disco. Si la tarjeta está fallando, se desconecta, lee lentamente o se congela durante los escaneos, crea una imagen primero y escanea esa en su lugar. Esto ejerce menos presión sobre el dispositivo original.
Para grabaciones de cámara, especialmente de DJI, GoPro, Canon, Sony y dispositivos similares, prueba también Advanced Camera Recovery (ACR). Los archivos de video de las cámaras a menudo están divididos en fragmentos, así que un escaneo normal puede no reconstruirlos correctamente. ACR está pensado para ese tipo de recuperación de video fragmentado.
Si Disk Drill no encuentra los archivos, después miraría TestDisk. Es gratis y bastante menos amigable para principiantes, pero es muy bueno cuando el problema real es una partición dañada o un sistema de archivos corrupto en lugar de una simple situación de archivos eliminados.
La única vez que no seguiría probando herramientas caseras es cuando el dispositivo parece estar físicamente dañado. Si no aparece en varias computadoras, se desconecta constantemente, tiene daños visibles o se calienta de forma inusual, deja de usarlo. En ese punto, un laboratorio de recuperación es la opción más segura. Muchos hacen evaluaciones gratuitas, pero la recuperación real puede costar desde unos cientos de dólares hasta más de 1.000, dependiendo de lo que haya fallado.
Así que sí, incluso sin una copia de seguridad, recuperar archivos de una tarjeta SD exFAT o una unidad USB es totalmente posible. Solo no escribas nada nuevo en ella y recupera los datos antes de intentar reparar o reformatear el dispositivo.
Si la Administración de discos muestra la tarjeta con el tamaño correcto, las probabilidades de recuperación suelen ser mucho mayores que si muestra 0 bytes, No hay medio, o sigue desconectándose. Estoy de acuerdo en no ejecutar CHKDSK, pero antes de escanear probaría con otro lector de tarjetas o puerto USB, porque un lector defectuoso puede hacer que una tarjeta exFAT parezca peor de lo que está. Si sigue mostrándose correctamente, primero haz una imagen de la tarjeta si la herramienta lo permite, y luego escanea la imagen con Disk Drill, R-Photo, DMDE, PhotoRec o cualquier otra herramienta con la que te sientas cómodo. El problema molesto con las fotos y los videos es que las vistas previas pueden verse bien mientras que algunos videos recuperados están dañados, así que prueba algunos archivos recuperados antes de asumir que se guardó todo el lote. Y no repares la tarjeta hasta que los archivos estén copiados en otro lugar.
La falta de archivos no significa automáticamente que las fotos hayan desaparecido. Con exFAT, puede simplemente significar que la información del directorio está dañada, por lo que Windows ya no sabe cómo listar los archivos aunque gran parte de los datos reales de fotos y videos aún pueda seguir ahí.
Sin embargo, tendría un poco de cuidado con el enfoque de simplemente escanearla. Si la tarjeta es inestable, cada escaneo completo es otra lectura larga de toda la tarjeta. Por eso crear primero una imagen de la tarjeta es más que un simple extra útil. Te da una copia con la que trabajar y, si la tarjeta SD empeora después, no empiezas desde cero.
Lo otro que la gente suele pasar por alto con las tarjetas SD es la capacidad falsa o defectuosa. Si esta era una tarjeta grande barata de Amazon/eBay/marketplace, o una que siempre pareció un poco sospechosa, pueden faltar videos porque la tarjeta mintió sobre su tamaño y empezó a sobrescribir datos anteriores una vez que se llenó más allá de su capacidad real. En ese caso, la recuperación puede ser complicada o incompleta, sin importar qué software uses. No la pruebes todavía con H2testw o F3, porque esas pruebas escriben en toda la tarjeta y pueden destruir lo que intentas recuperar. Deja ese tipo de prueba para después de la recuperación, o para una imagen clonada si sabes lo que estás haciendo.
Para el intento de recuperación real, yo iría en este orden:
- Retira la tarjeta y no la vuelvas a poner en la cámara.
- Prueba con un lector que sepas que funciona bien, preferiblemente conectado directamente al ordenador.
- Si la tarjeta muestra el tamaño correcto, primero crea una imagen sector por sector.
- Escanea la imagen, no la tarjeta, si es posible.
- Recupera en una unidad interna o en otra unidad externa, nunca de vuelta en la tarjeta SD.
- Abre una muestra de los archivos recuperados antes de celebrarlo.
Disk Drill está bien como una primera opción más sencilla, especialmente si quieres vistas previas y no quieres lidiar con una interfaz más técnica. La advertencia es que las vistas previas no son prueba de que todos los archivos vayan a estar perfectos, especialmente en el caso de los videos. Un JPG suele ser más simple. El video de cámara puede estar fragmentado y, si los registros del sistema de archivos están dañados, la extracción normal de archivos puede encontrar fragmentos pero no reconstruir correctamente el clip completo. Hay una discusión relacionada aquí sobre recuperar videos eliminados de una tarjeta SD que vale la pena leer si la mayor parte de lo que perdiste es metraje y no fotos.
Yo sería un poco más cauto con probar demasiadas herramientas una tras otra en la tarjeta original. La gente hace eso porque cada herramienta encuentra algo diferente, y es cierto, pero en una tarjeta SD en mal estado eso puede convertirse en horas de lecturas repetidas. Si tienes una imagen, prueba sin problema con Disk Drill, R-Photo, DMDE, PhotoRec o lo que sea. Si solo tienes la tarjeta original y está fallando, sé más selectivo.
Y no te sorprendas si el resultado recuperado se ve feo. En el mejor de los casos, recuperas las carpetas y nombres de archivo originales. Lo más común con exFAT dañado es que obtengas archivos ordenados por tipo con nombres genéricos. En el peor de los casos, las fotos vuelven pero algunos videos están corruptos o solo se pueden reproducir parcialmente. Eso no significa que la recuperación haya fallado por completo, solo significa que los metadatos del sistema de archivos probablemente estaban lo bastante dañados como para que la herramienta tuviera que adivinar.
Si la tarjeta empieza a desaparecer durante los escaneos, muestra tamaños diferentes cada vez o congela toda la máquina, detente. Ese es el punto en el que hacerlo por tu cuenta deja de depender tanto de la elección del software y pasa a depender más de si la tarjeta puede leerse físicamente el tiempo suficiente como para hacer una copia.
Deja de abrirla en el Explorador de archivos.
Suena menor, pero el Explorador puede quedarse ahí intentando generar miniaturas, leer metadatos o actualizar la carpeta una y otra vez. Si la tarjeta ya está arrojando errores de lectura, eso es desgaste desperdiciado antes de que siquiera empieces la recuperación. Que Administración de discos vea la tarjeta solo demuestra que la computadora puede detectar algo. No demuestra que el sistema de archivos sea legible ni que la NAND esté en buen estado.
Estoy de acuerdo con el consejo de hacer primero una imagen, pero sería más estricto con eso si los videos importan. Un escaneo de recuperación normal está bien cuando la tarjeta es estable. Si el escaneo se vuelve lentísimo, se cuelga en ciertos porcentajes o la tarjeta se desconecta y reconecta, yo dejaría de escanear la tarjeta directamente. En ese punto conviene un método de clonación/imagen que pueda saltar las zonas dañadas y reanudar después. Algunas aplicaciones de recuperación más avanzadas facilitan esto. En el lado más técnico, herramientas como ddrescue son mejores para un dispositivo dañado porque no se quedan atascadas eternamente en el mismo punto defectuoso.
Pequeña advertencia sobre el interruptor de bloqueo de la SD: mover la pestaña a lock en un adaptador SD de tamaño completo puede ayudar a evitar escrituras accidentales, pero no confíes en eso como si fuera un bloqueador de escritura forense real. Algunos lectores lo respetan, algunas configuraciones son raras, y las tarjetas microSD realmente no tienen esa protección por sí solas. De todos modos, trata la tarjeta como algo frágil.
Disk Drill es razonable para una pasada fácil de usar, especialmente si quieres vistas previas, pero no juzgaría el resultado solo por las miniaturas. Copia algunos archivos recuperados a tu computadora, ábrelos por completo y, en el caso de los videos, avanza cerca del inicio, la mitad y el final. Un MP4 recuperado que se abre durante dos segundos todavía puede estar dañado. Si regresan los nombres de archivo y las carpetas, genial. Si todo vuelve como archivos JPG/MP4 genéricos, eso aún puede ser un buen resultado para una tarjeta exFAT con registros de directorio dañados.
Y no repares el volumen exFAT después de la recuperación a menos que ya hayas terminado con los datos. Formatear, CHKDSK, avisos de reparación de la cámara y pruebas de capacidad falsa son tareas para después. El orden aburrido es el mejor: haz la copia más segura que puedas, recupera desde esa copia, verifica los archivos y luego decide si la tarjeta es basura.